Положення та умови для користувачів Trip Manager
- Вступні положення
- Ці положення та умови («Умови та положення») застосовуються до пошуку, бронювання та придбання додаткових послуг (визначених нижче), пов’язаних із наявним бронюванням авіаквитків із оформленим квитком («Оформлене бронювання») через онлайн-платформу tripmanager.com ("Платформа").
- Використовуючи Платформу через пошук та бронювання Додаткових послуг, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами. Ці Загальні положення та умови є частиною договірних відносин між вами та Travelport (визначені нижче) стосовно використання Платформи.
- Travelport і користувач
- Платформа надається компанією Travelport, LP, обмежене партнерство з Делаверу, з офісами за адресою 300 Galleria Parkway, Atlanta, Georgia 30339 USA (“Travelport, LP”) та компанією Travelport International Operations Limited, зареєстрованою в Англії та Уельсі, з зареєстрованою адресою Axis One, Axis Park, 10 Hurricane Way, Langley, Berkshire, SL3 8AG, Сполучене Королівство (“TIOL”; разом з Travelport, LP, “Travelport”).
- В Оформленому Бронюванні Додаткові послуги через Платформу може забронювати лише уповноважена особа, яка відповідно до Оформленого Бронювання та умов відповідного перевізника (авіакомпанії) є (1) пасажиром, ( 2) особою, яка оформила Бронювання, або (3) особою, яка має право змінювати та/або працювати з Оформленим бронюванням, зокрема, бронювати Додаткові послуги (разом «Користувач»).
- Додаткові послуги
- Платформа дозволяє користувачу шукати, бронювати та купувати додаткові послуги, пов’язані з авіаперевезеннями, такі як вибір харчування на борту, вибір місця, пріоритетна або онлайн-реєстрація, доступ до зали очікування, бронювання додаткового та нестандартного багажу та інші послуги. ("Додаткові послуги").
- Travelport не є авіакомпанією або постачальником транспортних послуг. Travelport не є постачальником Додаткових послуг і не несе відповідальності за Додаткові послуги. Додаткові послуги надаються певними перевізниками (авіакомпаніями), які здійснюють перевезення на підставі Оформленого бронювання, або третіми особами.
- Travelport співпрацює з перевізниками (авіакомпаніями), які надають транспорт на основі Оформлених Бронювань, щодо яких можна забронювати та придбати Додаткові послуги через Платформу. Перелік Додаткових послуг, перерахованих на Платформі, завжди визначається набором таких послуг, які пропонують відповідні перевізники (авіакомпанії) для Оформленого Бронювання на конкретний рейс.
- Travelport не несе відповідальності ні за обсяг Додаткових послуг, які відображаються на Платформі, ні за точність інформації, наданої для пропонованих Додаткових послуг. Інформація на Платформі залежить від інформації, отриманої від перевізників (авіакомпаній) або сторонніх систем.
- Оформлені бронювання
- Travelport не є адміністратором Оформлених Бронювань, у яких Користувачі бронюють і купують Додаткові послуги через Платформу, і не несе за них відповідальності. Адміністраторами оформлених бронювань є вибрані перевізники (авіакомпанії), туристичні агентства чи інші агенції та треті сторони, через яких було оформлено бронювання («Адміністратор бронювання»).
- Додаткові послуги, заброньовані через Платформу, завжди додаються у співпраці з Адміністраторами бронювання та з їх відома. Адміністратор Бронювання несе повну відповідальність за Оформлене Бронювання, включаючи Оформлені Бронювання, щодо яких Додаткові послуги були заброньовані та/або придбані через Платформу.
- Звернення, пов’язані з Оформленими Бронюваннями, включаючи Додаткові послуги, необхідно подавати Адміністратору Бронювання. Адміністратор Бронювання також є виключним контактом для всіх питань, коментарів або запитів, що стосуються Оформлених бронювань, включаючи Додаткові послуги.
- Бронювання додаткових послуг через Платформу
- Під час бронювання Додаткових послуг через Платформу Користувач повинен надати визначити інформацію для ідентифікації Оформленого Бронювання та запропонованих Додаткових послуг. Travelport використовуватиме інформацію, надану Користувачем, лише для адміністрування бронювання Додаткових послуг і для спілкування з Адміністратором бронювання під час обробки Додаткових послуг.
- Оформлення Додаткових послуг є обов’язковим після підтвердження через Платформу. Заброньовані додаткові послуги неможливо скасувати. Користувач зобов'язується сплатити вартість замовлених Додаткових послуг під час оформлеення Додаткових послуг.
- Ціна та оплата
- Усі платежі за Додаткові послуги здійснюються через третю сторону (тобто платіжний шлюз або аналогічним провайдером ), яка несе повну відповідальність за обробку платежів.
- Ціни на Додаткові послуги, які пропонуються на Платформі, є остаточними та включають остаточну вартість Додаткових послуг, а також плату за користування Платформою та/або Адміністратора бронювання.
- Користувач зобов’язаний сплатити загальну вартість кредитною карткою або іншим онлайн-платежем, доступним через Платформу, заповнивши відповідну онлайн-форму.
- Travelport не несе відповідальності за будь-які витрати, пов’язані з обробкою платежу, що є результатом договірних відносин між вами та банком, який випустив платіжну картку або який підтримує банківський рахунок, або будь-яких інших договірних відносин для здійснення оплати.
- Цим ви дозволяєте Travelport надавати вашу платіжну інформацію сторонньому провайдеру для обробки платежів за Додаткові послуги відповідно до цих Умов.
- Захист даних: Ваші дані обробляються відповідно до політики конфіденційності Travelport, яку можна знайти тут:
- Заключні положення
- Користувач ознайомлений з тим, що Travelport має право передати вимоги до Користувача, пов’язані з Платформою, третій стороні.
- Сторони погоджуються докладати всіх зусиль для мирного вирішення будь-яких суперечок, що виникають у зв’язку з Умовами та Положеннями.
- ЖОДНА СТОРОНА НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ІНШОЮ СТОРОНОЮ ЗА ПОБІЧНІ, ВИПАДКОВІ, ШТРАФНІ АБО НЕПРЯМІ ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ВІД ЦИХ УМОВ АБО У ЗВ’ЯЗКУ З НИМИ, ВКЛЮЧАЮЧИ ЗБИТКИ, ПОВ’ЯЗАНІ З ВТРАТОЮ ПРИБУТКУ, ВТРАТОЮ ЗБЕРЕЖЕНЬ, ДОХОДУ, НАВІТЬ ЯКЩО ТАКА СТОРОНА БУЛА ІНФОРМОВАНА ПРО МОЖЛИВІСТЬ АБО МОГЛА ПЕРЕДБАЧИТИ ТАКІ ЗБИТКИ.
- В РАМКАХ, ДОЗВОЛЕНИХ ЗАКОНОДАВСТВОМ, TRAVELPORT НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКУ ШКОДУ, ЗАВДАНУ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ. ЯКЩО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ НЕ МОЖЕ БУТИ ВИКЛЮЧЕНА ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ, ВІДПОВІДАЛЬНВСТЬ TRAVELPORT ОБМЕЖИТЬСЯ СУМОЮ ЗБОРІВ, СПЛАЧЕНИХ КОРИСТУВАЧЕМ У TRAVELPORT ЗА ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ, ЯКІ Є ПРИЧИНОЮ ПРЕТЕНЗІЇ, ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИМІСЯЧНОГО ПЕРІОДУ, ЩО ПЕРЕДУЄ ДАТІ ПОЗОВУ.
- Ці Загальні положення та Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законів Англії та Уельсу, і кожна сторона знаходиться виключно під юрисдикцією судів Англії та Уельсу.
- Якщо будь-який пункт Загальних положень та Умов втратить чинність, це не впливає на дійсність (у повному обсязі, дозволеному законом) решти положень Загальних положень та Умов. У таких випадках сторони погоджуються замінити недійсне положення дійсним і таким, що має юридичну силу і в повному обсязі, дозволеному законом, матиме таке ж значення та дію, як це передбачено положенням, яке підлягає заміні.
- Загальні положення та Умови набувають чинності після першого використання Платформи. Загальні положення та Умови доступні для перегляду через Платформу. Travelport має право в будь-який час змінювати Загальні положення та Умови. Попередня версія Загальних положень та Умов втрачає чинність після випуску будь-якої створеної пізніше версії Загальних положень та Умов.